IT Tekniker
Nyckelinformation
Jobbtitel:
IT Tekniker
Arbetsgivare:
Söderenergi Aktiebolag
Placeringsort:
Södertälje
Ansökningstid:
03.10.2024
Kontakta konsult
Söderenergi är ett företag med ett starkt miljö- och klimatengagemang som är drivande i utvecklingen av en hållbar cirkulär ekonomi. Med Söderenergis miljötjänst energiåtervinner vi återvunna och förnybara bränslen, och producerar fjärrvärme för cirka 300 000 personer, kontor och industrier i södra Stockholmsregionen. På ett av Sveriges största kraftvärmeverk producerar vi el motsvarande förbrukningen av hushållsel i 100 000 bostäder. Våra 150 engagerade, kompetenta och ansvarstagande medarbetare bidrar till att vi uppfattas som innovativa och branschledande.
Vi är stora nog för att det ska finnas utvecklingsmöjligheter och lagom små för att skapa en familjär känsla. Söderenergi söker utvecklingsorienterade människor med olika kunskaper, insikter och bakgrund, särskilt personer med teknisk förmåga och modet att ställa krav på sin omgivning i enlighet med företagets värderingar.
Vi söker nu efter en IT Tekniker som ska vara med på Söderenergis resa för ett hållbart samhälle!
DIN FRAMTIDA ROLL:
Som IT Tekniker på Second Line Support samordnar och prioriterar du arbetet inom Servicedesk. I rollen hanterar du det interna lagret av IT-tillbehör, lägger inköpsärenden och bidrar med att ta fram nya modeller av hårdvara. Servicedesk ansvarar också för hanteringen av användarnas digitala enheter, från inköp till avveckling, inklusive uppdatering av inköpsbudget. Rollen är mångsidig och innefattar ärendehantering, felsökning, teknisk konfiguration, administration och samverkan med både IT-avdelningen och externa leverantörer. Du deltar i projekt och fungerar som superanvändare för ett eller flera IT-system. IT-miljön hanteras främst inhouse med fokus på drift, säkerhet och underhåll. Rollen ger dig stora möjligheter att forma arbetsprocesser inom Servicedesk. Du kommer även att ha möjlighet att bidra till samhällsnytta genom att agera som ansvarig handläggare för gymnasiepraktikanter och sommararbetare. Tjänsten rapporterar direkt till IT-chefen och är placerad inom IT-avdelningen under området Servicedesk/Digital arbetsplats.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Du har erfarenhet av First Line Support och är redo att ta nästa steg genom att förbättra och effektivisera processer, gärna genom automatisering. Du löser problem självständigt och bemöter kunder med respekt och positivitet, samtidigt som du strävar efter att hålla Servicedesk i toppklass. Du trivs med att hjälpa användare förstå IT och är noggrann i att planera och följa upp ditt arbete. Vi söker en engagerad, kommunikativ och positiv person med en stark vilja att lära och utvecklas, både själv och tillsammans med andra. Dina personliga egenskaper är viktiga för oss.
Kvalifikationer:
VI ERBJUDER DIG
Söderenergi är ett kommunalägt bolag med stort fokus på att leverera goda resultat och bidra till samhällsnyttan och en förbättrad miljö i nutid och för framtida generationer. Bolaget genomsyras av en familjär stämning och en stark vilja och driv till ständig förbättring. Bolaget vilar på starka värdegrunder och du kommer att arbeta med engagerade och kunniga kollegor i ett bolag som ligger i framkant.
Intresserad?
Om du är redo att utmana dig själv i en dynamisk och spännande roll, så ser vi fram emot att få din ansökan. Urval kommer att ske löpande och tjänsten kommer att tillsättas snarast möjligen. Söderenergi samarbetar med Capus AB i den här rekryteringen. För mer information om rollen, kontakta Kristina Peltola kristina.peltola@capus.se +46 73-9948841 eller Tilde Andrén tilde.andren@capus.se +46 72-6601974
Capus är ett av Nordens ledande rekryteringsföretag och erbjuder även interims- och konsulttjänster. Vi består av erfarna konsulter, en av marknadens största research- & analysavdelningar samt ett dedikerat marknadsföringsteam. Genom våra nätverk och gedigna research hittar vi kandidater som matchar våra kunders krav och behov. Vi är även en del av Talentor International som gör det möjligt att hjälpa våra kunder i 30+ länder runt om i världen. För oss är jämställdhet och mångfald viktigt och vi ger inte upp förrän vi har hittat marknadens absolut bästa kandidater! För mer information, se www.capus.se.
Vi är stora nog för att det ska finnas utvecklingsmöjligheter och lagom små för att skapa en familjär känsla. Söderenergi söker utvecklingsorienterade människor med olika kunskaper, insikter och bakgrund, särskilt personer med teknisk förmåga och modet att ställa krav på sin omgivning i enlighet med företagets värderingar.
Vi söker nu efter en IT Tekniker som ska vara med på Söderenergis resa för ett hållbart samhälle!
DIN FRAMTIDA ROLL:
Som IT Tekniker på Second Line Support samordnar och prioriterar du arbetet inom Servicedesk. I rollen hanterar du det interna lagret av IT-tillbehör, lägger inköpsärenden och bidrar med att ta fram nya modeller av hårdvara. Servicedesk ansvarar också för hanteringen av användarnas digitala enheter, från inköp till avveckling, inklusive uppdatering av inköpsbudget. Rollen är mångsidig och innefattar ärendehantering, felsökning, teknisk konfiguration, administration och samverkan med både IT-avdelningen och externa leverantörer. Du deltar i projekt och fungerar som superanvändare för ett eller flera IT-system. IT-miljön hanteras främst inhouse med fokus på drift, säkerhet och underhåll. Rollen ger dig stora möjligheter att forma arbetsprocesser inom Servicedesk. Du kommer även att ha möjlighet att bidra till samhällsnytta genom att agera som ansvarig handläggare för gymnasiepraktikanter och sommararbetare. Tjänsten rapporterar direkt till IT-chefen och är placerad inom IT-avdelningen under området Servicedesk/Digital arbetsplats.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Samordna och prioritera ärenden i Servicedesk first line och agerar även i rollen som Second line
- Ansvara för hantering av användarnas digitala enheter samt IT-tillbehör, inklusive lagernivåer och inköp.
- Utföra ärendehantering, teknisk konfiguration och administration.
- Samverka med IT-avdelningen, externa leverantörer och delta i projekt.
- Utforma och förbättra arbetsprocesser inom Servicedesk.
- Hantera och underhålla en inhouse IT-miljö, baserad på Microsofts produkter, virtualiserad serverpark, SAN-lösning, Veeam-backup och vissa Office365 funktioner.
Du har erfarenhet av First Line Support och är redo att ta nästa steg genom att förbättra och effektivisera processer, gärna genom automatisering. Du löser problem självständigt och bemöter kunder med respekt och positivitet, samtidigt som du strävar efter att hålla Servicedesk i toppklass. Du trivs med att hjälpa användare förstå IT och är noggrann i att planera och följa upp ditt arbete. Vi söker en engagerad, kommunikativ och positiv person med en stark vilja att lära och utvecklas, både själv och tillsammans med andra. Dina personliga egenskaper är viktiga för oss.
Kvalifikationer:
- Erfarenhet och kunskap om Microsofts produkter (Windows 10 och framåt, Active Directory/Entra, Officepaketet, M365, Intune, Exchange/Outlook, SharePoint, Teams m.fl.).
- Goda kunskaper kring iOS- och Androidtelefoner.
- Utbildning inom data/teknik (eftergymnasial utbildning är meriterande).
VI ERBJUDER DIG
Söderenergi är ett kommunalägt bolag med stort fokus på att leverera goda resultat och bidra till samhällsnyttan och en förbättrad miljö i nutid och för framtida generationer. Bolaget genomsyras av en familjär stämning och en stark vilja och driv till ständig förbättring. Bolaget vilar på starka värdegrunder och du kommer att arbeta med engagerade och kunniga kollegor i ett bolag som ligger i framkant.
Intresserad?
Om du är redo att utmana dig själv i en dynamisk och spännande roll, så ser vi fram emot att få din ansökan. Urval kommer att ske löpande och tjänsten kommer att tillsättas snarast möjligen. Söderenergi samarbetar med Capus AB i den här rekryteringen. För mer information om rollen, kontakta Kristina Peltola kristina.peltola@capus.se +46 73-9948841 eller Tilde Andrén tilde.andren@capus.se +46 72-6601974
Capus är ett av Nordens ledande rekryteringsföretag och erbjuder även interims- och konsulttjänster. Vi består av erfarna konsulter, en av marknadens största research- & analysavdelningar samt ett dedikerat marknadsföringsteam. Genom våra nätverk och gedigna research hittar vi kandidater som matchar våra kunders krav och behov. Vi är även en del av Talentor International som gör det möjligt att hjälpa våra kunder i 30+ länder runt om i världen. För oss är jämställdhet och mångfald viktigt och vi ger inte upp förrän vi har hittat marknadens absolut bästa kandidater! För mer information, se www.capus.se.
